HELSENORGE
22. oktober 2020
Vi går nå over til kommunikasjon gjennom Helsenorge.
På Helsenorge.no kan dere nå
- Bestille time
- Fornye resepter
- E-Konsultasjon (Skriftlig dialog med lege)
- Kontakte legekontoret
Kommunikasjon gjennom Helserespons avvikles.
Kaigata Legekontor
Velkommen til KAIGATA LEGEKONTOR sine hjemmesider. Vi ønsker å gjøre kontakten med oss så enkel som mulig, derfor er det tilrettelagt for bestilling av time via nett på disse sidene.
Husk å oppgi navn og fødselsdato til den som skal ha time (vi trenger ikke mors eller fars navn og fødselsdato når det er barnet som skal ha legetime)
Send din timebestiling etter kl 09.00 dagen før du ønsker time.
Vi gjør oppmerksom på at på dager med stor pågang kan det være at du ikke får tilbud om time før i løpet av to - tre dager.
ER DET SNAKK OM ØYEBLIKKELIG HJELP BØR DU RINGE KONTORET.
Hvis du ønsker time fremover i tid, vil du settes opp etter vanlig venteliste og timen du tildeles vil være før kl 09.30.
Dette gjelder også når du ringer for timebestilling.
Hvis du ikke ønsker tilbud om time hos andre enn fastlege så oppgi dette i meldingen til oss.
Vi gjør oppmerksom på at alle meldinger vi får i innboksen vår forsvinner derfra når de er besvart av oss, men de blir lagret i journalen.
TILDELT TIME SOM IKKE ØNSKES MÅ AVBESTILLES UMIDDELBART. DU VIL BLI BELASTET FOR IKKE MØTT.
Du vil i tillegg finne en del informasjon om legesenteret her. Ellers er du velkommen til å ta kontakt på telefon dersom du ønsker.
Vi gjør oppmerksom på at elektronisk kommunikasjon blir lagret i den enkeltes journal.
Du blir ikke belastet for sms du mottar fra oss.
Aktuelt
INFLUENSAVAKSINE 2020/2021
5. oktober 2020
NÅR DET GJELDER INFLUENSAVAKSINERING VISER VI TIL KOMMUNEN SIN HJEMMESIDE
https://www.tromso.kommune.no/info-om-hoestens-influensavaksine.6336402-110070.html
KONTORET VIL IKKE SETTE VAKSINER I ÅR PGA CORONAPANDEMIEN
MUNNBIND
27. august 2020
Vi vil oppfordre alle våre pasienter til å bruke munnbind ved oppmøte på kontoret. Munnbind må dere ha med selv.
Konsultasjon med oppmøte
25. august 2020
Pga. coronapandemien ønsker vi å begrense antall konsultasjoner med oppmøte.
Har du behov for time med oppmøte og trenger en fysisk undersøkelse av legen ber vi deg om å skrive i timebestillingen hva timen gjelder.
Skriver du ikke hva timen gjelder blir du satt opp til en video- eller telefonkonsultasjon.
INNSETTING AV SPIRAL
3. juli 2020
Før første gangs innsetting av spiral må du først bestille time hos fastlege for info/vurdering.
Skal du bytte spiral må du selv kjøpe denne på forhånd og ha med til legetimen.
For kobberspiral finnes Nova-T 380 eller Silverline, disse kan kjøpes reseptfritt.
Gjelder det hormonspiral må du ha resept for å kunne kjøpe denne.
CORONAPANDEMIEN
27. april 2020
Vi minner om at det fortsatt er viktig å ta hensyn til smittevernreglene. Husk å holde avtand, og møt ikke opp på legekontoret hvis du har symptomer (feber, hoste, tungpusthet, tap av smak- eller luktesans) eller har mistanke om at du kan være smittet.
Ved timebestilling skal det oppgis hva timen gjelder slik at legen kan vurdere om dette kan tas via video/telefon eller om du må ha oppmøtetime.
DU SKAL IKKE MØTE PÅ KONTORET UTEN AT DETTE ER AVTALT MED OSS PÅ FORHÅND.
VI GJØR OPPMERKSOM PÅ AT VI NÅ HAR TIMEBOK PÅ LABORATORIET, PRØVER TAS KUN HVIS DE ER REKVIRERT AV FASTLEGEN PÅ FORHÅND OG AT DU HAR FÅTT TIME FOR DETTE.
Takk for at du hjelper oss å bidra til å begrense spredning av virus.
CORONATLF. TROMSØ KOMMUNE 4690 7899
13. mars 2020
Ring dette nr. hvis du har spørsmål du ikke finner svar på under Tromsø kommune sin nettside og fhi.no.
(se under lenker)
VIDEOKONSULTASJON, TELEFONKONSULTASJON OG E-KONSULTASJON
13. mars 2020
I forbindelse med coronavirusutbruddet har vi nå etablert videokonsultasjoner (dette foregår via din smarttelefon).
Forut for videokonsultasjonen vil du motta en sms med en link hvor du logger deg inn med bank ID.
Denne konsultasjonen utløser vanlig takst og du vil motta faktura.
Gi oss tilbakemelding om du ikke ønsker videokonsultasjon.
Vi tilbyr også telefonkonsultasjoner som utløser vanlig konsultasjonstakst.
E-konsultasjon er elektronisk kommunikasjon mellom pasient og lege, ved f. eks. forlenging av sm. o. l., det er to dagers behandlingstid. Utløser vanlig konsultasjonstakst.
Her er noen gode råd til video-pasienten:
- Finn et rolig sted å sitte.
- Bruk headset eller hodetelefoner om du har.
- Sitt der du har best nett (nær router – eller nær vindu ved 4G).
- Ikke sitt med ryggen til vindu eller sterk lyskilde da ser ikke legen deg så godt.
- Sitt gjerne ved en lampe hvis du skal vise frem et utslett eller liknende
- Ikke vær redd for å prøve, å åpne en kanal som dette vil kunne gi deg større trygghet
- Kanskje må en medhjelper eller slektning delta med sin telefon.
- Du kan få helsehjelp uten å utsette deg for smitte eller påføre andre smitte.
- Dette er nytt for mange av oss fastleger også, så vær tålmodige med oss om vi er klønete i starten.
- Vi skal finne ut av dette sammen, og lover å gjøre det beste vi kan.
Vi kan avklare mye over video, men ikke alt. Videosamtalen vil hjelpe oss til å sortere bedre hvem som må til en vanlig undersøkelse eller ta blodprøve, og hvor det skal skje. Videokonsultasjoner vil bidra til at fastlegekontoret fortsatt kan være et trygt sted å komme når det er behov for det.
Fastleger er opptatte av at de sykeste, de gamle og mest svekkede skal få hjelp, og er redde for at de nye metodene vil ta fokus fra dem. Videokonsultasjoner er helt nødvendig for å sikre denne gruppen god oppfølging i tiden som kommer.
Coronavirus, info fra Tromsø kommune og folkehelseinstituttet
3. mars 2020
Se informasjon fra Tromsø kommune under lenker.
OVERSENDELSE AV JOURNAL NÅR DU HAR BYTTET FASTLEGE
7. august 2019
Når du har byttet fastlege og ønsker journal sendt til ny fastlege så kan du bruke knappen andre henvendelser på vår hjemmeside for å be om dette.
Skriv ditt navn og fødselsdato, og navn på lege og legekontor. Hvis det er et legekontor som ikke er lokalisert i Tromsø må vi også få riktig postadresse til legekontoret.
Du kan også komme innom kontoret og signere fullmakt for oversendelse.
HAR DU "OMGANGSSYKE"?
27. november 2017
På grunn av stor smittefare er det ikke ønskelig at du møter opp på legekontoret hvis du har oppkast og diaré. Det er stor smitterisiko både for andre på venterommet og oss som behandlere.
Ta kontakt med kontoret via vår hjemmeside, sms eller pr. telefon.
ELEKTRONISK PASIENTPOST
16. februar 2017
pasientpost.no
Pasientpost - Norges digitale postkasse for helse.
Du mottar et varsel per e-post, sms eller i HelseRespons appen når legen har sendt deg en melding i PasientPost.
Klikk på linken du får tilsendt og logg deg inn med Bank Id.
Innloggingen fungerer på alle plattformer.
